Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) se aplicarán a todas las compras realizadas por cualquier persona natural, sociedad o persona jurídica (en adelante, el “Cliente”) a FLUYEBOTTLE S.A.C., identificada con RUC No. 20602456537, con domicilio en Av. Los Conquistadores No. 895, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima (en adelante, la “Empresa”), salvo que los términos y condiciones aplicables específicamente a cada contrato u orden de compra indiquen expresamente y por escrito lo contrario. Asimismo, los Términos y Condiciones se interpretará juntamente con la Política de envíos, recojo y devoluciones y garantías de la Empresa, publicados en su sitio web (https://www.fluyebottle.com/pages/envios-y-devoluciones).


1. Modificación en los términos y condiciones de uso

  • La Empresa podrá modificar, adicionar, eliminar o actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario por razones legales, comerciales, operativas, técnicas, de seguridad, cambios en sus productos o servicios, modificaciones normativas o ajustes en sus procesos internos.
  • Las modificaciones serán publicadas en la página web de la Empresa y estarán disponibles para consulta del Cliente en cualquier momento. Dichas modificaciones serán aplicables desde su publicación o desde la fecha que expresamente se indique, según corresponda.
  • Los cambios no afectarán las compras, pedidos, operaciones o derechos adquiridos por el Cliente con anterioridad a la publicación de la nueva versión, salvo que la modificación resulte necesaria por mandato legal, disposición de autoridad competente o por razones de seguridad debidamente justificadas.
  • El Cliente deberá revisar los Términos y Condiciones vigentes antes de realizar una compra o utilizar los canales de atención de la Empresa. La realización de una nueva compra con posterioridad a la publicación de modificaciones implicará la aceptación de los Términos y Condiciones vigentes al momento de dicha operación. El acceso, navegación, registro, uso del Sitio Web y/o realización de compras a través de este implica que el Cliente ha leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas complementarias publicadas por la Empresa que resulten aplicables. En caso el Cliente no se encuentre de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y de realizar compras a través de este.


2. Oferta y aceptación de las compras

  • La publicación de productos en el Sitio Web constituye una invitación a contratar y se encuentra sujeta a disponibilidad de stock, validación del pedido, confirmación del pago y demás condiciones aplicables informadas durante el proceso de compra.
  • El contrato de compraventa se entenderá perfeccionado únicamente cuando la Empresa confirme la recepción válida del pedido y del pago correspondiente, sin perjuicio de las verificaciones posteriores que resulten necesarias por razones de seguridad, prevención de fraude, errores manifiestos, falta de stock o inconsistencias en la información proporcionada por el Cliente.
  • La Empresa podrá rechazar o cancelar pedidos antes de su confirmación definitiva cuando existan errores evidentes en el precio, descripción, disponibilidad, medio de pago, datos del Cliente o cualquier otra circunstancia objetiva que impida procesar válidamente la operación. En tales casos, de haberse efectuado un cargo, la Empresa gestionará la devolución del importe pagado conforme al medio de pago utilizado y a los plazos aplicables.


3. Errores en el Sitio Web 

  • Los precios, características, promociones, imágenes, descripciones y demás información publicada en el Sitio Web podrán estar sujetos a actualización, corrección o modificación por parte de la Empresa.
  • La Empresa realizará esfuerzos razonables para que la información publicada sea exacta y actualizada. No obstante, en caso se detecten errores manifiestos, materiales, tipográficos, técnicos o de sistema en precios, descuentos, disponibilidad, características o condiciones comerciales, la Empresa podrá corregir dicha información y, de corresponder, cancelar o dejar sin efecto pedidos afectados por dichos errores antes de su despacho o entrega.
  • En caso el Cliente hubiera realizado un pago respecto de un pedido afectado por un error manifiesto, la Empresa informará la situación y gestionará la devolución del importe pagado, salvo que el Cliente acepte expresamente continuar con la compra bajo las condiciones corregidas.


4. Horario de venta

  • El presente sitio web (https://www.fluyebottle.com/) constituye el único canal oficial en línea de venta de la Empresa (en el presente documento, el “Sitio Web”) y se encontrará disponible las veinticuatro (24) horas del día, los trescientos sesenta y cinco (365) días del año, salvo interrupciones, suspensiones o restricciones temporales derivadas de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de conectividad, caso fortuito, fuerza mayor, medidas de seguridad, indisponibilidad de proveedores tecnológicos, pasarelas de pago, entidades financieras, operadores logísticos u otros terceros necesarios para el funcionamiento del Sitio Web. La Empresa no será responsable por la imposibilidad temporal de realizar compras, procesar pagos o acceder al Sitio.
  • Las compras realizadas a través del Sitio Web estarán sujetas a confirmación de pago, disponibilidad de stock, validación del pedido, cobertura de despacho y demás condiciones aplicables informadas al Cliente durante el proceso de compra.
  • La presente cláusula no limita los derechos que pudieran corresponder al Cliente conforme a la normativa aplicable ni exonera a la Empresa de responsabilidad por hechos que le sean legalmente imputables.


5. Responsabilidad de la Empresa

  • Los contenidos, imágenes, textos, diseños, marcas, signos distintivos, información comercial, fotografías, videos, gráficos y demás materiales exhibidos en el Sitio Web son puestos a disposición del Cliente y de los visitantes únicamente para fines informativos, comerciales y de navegación relacionados con los productos y servicios de la Empresa.
  • La Empresa no será responsable por el uso indebido, no autorizado, ilegal o contrario a los presentes Términos y Condiciones que terceros o visitantes puedan realizar respecto de los materiales publicados en el Sitio Web, salvo que dicha responsabilidad derive de una acción u omisión imputable a la Empresa.
  • La Empresa realizará esfuerzos razonables para mantener el Sitio Web seguro, operativo y libre de elementos maliciosos. No obstante, no garantiza que el Sitio Web se encuentre libre de virus, malware, programas dañinos, interrupciones, errores, ataques informáticos, accesos no autorizados u otros elementos que puedan afectar el sistema informático, equipos, dispositivos, archivos o documentos electrónicos del Cliente, cuando dichas situaciones sean causadas por terceros, fallas de conectividad, proveedores tecnológicos, caso fortuito, fuerza mayor o hechos ajenos al control razonable de la Empresa.
  • El Cliente es responsable de adoptar medidas razonables de seguridad al navegar por el Sitio Web, incluyendo el uso de dispositivos seguros, conexiones confiables, software actualizado, antivirus, protección contra malware y demás herramientas de seguridad que resulten recomendables.
  • La Empresa no será responsable por daños, pérdidas, alteraciones, afectaciones técnicas, indisponibilidad de equipos, pérdida de información o perjuicios derivados del uso inadecuado, negligente o inseguro de las tecnologías puestas a disposición del Cliente, ni por la descarga, instalación, ejecución o uso de archivos, enlaces, aplicaciones o contenidos de terceros no autorizados por la Empresa.


6. Responsabilidad del cliente

  • El Cliente es responsable de que la información que registre, proporcione o cargue en el Sitio Web sea veraz, completa, exacta, actualizada y lícita. Esto incluye, sin limitarse a, datos personales, datos de contacto, dirección de entrega, información de facturación, instrucciones de personalización, textos, nombres, diseños, imágenes, frases, logotipos, signos distintivos o cualquier otro contenido proporcionado para la atención del pedido.
  • El Cliente será responsable frente a la Empresa y frente a terceros por las consecuencias derivadas del registro de información falsa, incompleta, inexacta, desactualizada, ilícita, no autorizada o contraria a los presentes Términos y Condiciones, así como por el uso del Sitio Web con fines fraudulentos, ilegales, lesivos, engañosos o que vulneren derechos de terceros.
  • En caso el Cliente solicite productos personalizados, grabados, diseños especiales o cualquier modificación basada en información, texto, imagen, nombre, marca, logotipo, signo distintivo, diseño u otro contenido proporcionado por él, el Cliente declara que cuenta con los derechos, autorizaciones, licencias o permisos necesarios para su uso. La Empresa no será responsable por reclamos, denuncias, sanciones, daños, perjuicios o controversias derivadas del uso no autorizado de contenidos proporcionados por el Cliente, salvo que exista una acción u omisión imputable a la Empresa.
  • La Empresa se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar pedidos que incluyan información, textos, diseños, imágenes, signos distintivos o contenidos que, a su criterio razonable, puedan resultar ilícitos, ofensivos, discriminatorios, difamatorios, fraudulentos, contrarios a derechos de terceros, contrarios al orden público, a las buenas costumbres o a los presentes Términos y Condiciones. En tales casos, la Empresa podrá informar al Cliente las razones de la decisión y, de corresponder, las alternativas aplicables.
  • Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web, incluyendo su diseño, estructura, código fuente, software, bases de datos, fotografías, imágenes, textos, gráficos, videos, marcas, nombres comerciales, logotipos, signos distintivos, diseños, modelos, contenidos, funcionalidades y demás elementos que lo integran, son de titularidad de la Empresa o de sus respectivos licenciantes, proveedores o titulares autorizados. El acceso o uso del Sitio Web no otorga al Cliente licencia, cesión, autorización ni derecho alguno sobre la propiedad intelectual o industrial de la Empresa o de terceros. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, modificación, extracción, reutilización, comercialización, copia, descarga no autorizada o cualquier otro uso de dichos elementos sin autorización previa y por escrito de la Empresa o del titular correspondiente. En ese sentido, el Cliente se obliga a no utilizar las marcas, logotipos, nombres comerciales, imágenes, diseños, contenidos o elementos distintivos de la Empresa sin autorización previa y por escrito. Cualquier uso no autorizado podrá dar lugar a las acciones legales que correspondan.

 


7. Atención al cliente

En caso de que el Cliente tenga alguna duda o comentario sobre su pedido, podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946. La atención de este canal será  en los siguientes horarios:

    • Lunes a sábado de 9:00 am a 6:00 pm
    • No hay atención domingos, feriados ni días festivos

Para cualquier aclaración o duda sobre los Términos y Condiciones, comuníquese al correo electrónico atencionalcliente@fluyebottle.com.  El horario de atención al cliente podrá ser modificado en cualquier momento, así como en fechas puntuales y/o festivas, sin previo aviso.

 


8. Horarios de atención en oficina

El horario de atención y tiempo de entrega se regirán por lo establecido en la Política de envíos, recojo y devoluciones y garantías de la Empresa, publicados el su sitio web de la Empresa(https://www.fluyebottle.com/pages/envios-y-devoluciones).

Por fiestas, modificaremos nuestros horarios de entrega. Te dejamos los detalles para que puedas organizar tus últimas compras:

    • Lima Metropolitana (delivery Regular): los pedidos recibidos hasta el 23/12/25 (12:00 m.) ➡ se envían el 24/12/25 hasta las 5:00 pm.
    • Lima Periferia y Provincias: pedidos hasta el martes 23/12 serán entregados en un plazo de 15 días hábiles. Nota: Compras realizadas después del mediodía 23/12/25 entrarán en el periodo de vacaciones.
    • Delivery Same Day: recibiremos pedidos hasta el 24/12/25 (1:00 p.m.), los cuales se entregarán el mismo día antes de las 5:00 p.m.
    • Recojo en Tienda: compras realizadas hasta el 23/12/25 (5:00 p.m.) podrán recogerse el 24/12/25 hasta las 4:00 p.m (válido solo para productos sin grabado).


IMPORTANTE: Todos los pedidos realizados fuera de estos horarios, en cualquiera de los servicios de envio y/o recojo, se procesarán y enviarán a partir de nuestro regreso el 06/01/26.


9. Promociones y Códigos de descuento

  • Los cupones, códigos de descuento, promociones, beneficios comerciales y descuentos publicados por la Empresa serán aplicables únicamente bajo las condiciones, plazos, restricciones y canales expresamente informados al Cliente.
  • Salvo que se indique expresamente lo contrario, los cupones y/o códigos de descuento aplican únicamente sobre el precio regular del producto y no son aplicables a costos de envío, delivery, grabados, personalizaciones, servicios adicionales, cargos logísticos, comisiones, impuestos u otros conceptos distintos al precio del producto.
  • Los cupones, códigos de descuento y promociones no serán válidos para productos incluidos en la categoría SALE, liquidaciones, sample sales, productos en promoción especial, productos con precio rebajado o cualquier otra categoría excluida expresamente por la Empresa.
  • Los descuentos publicados en la web o comunicados por los canales oficiales de la Empresa serán válidos únicamente para compras realizadas a través de www.fluyebottle.com, salvo que se indique expresamente su aplicación en otro canal de venta.
  • No se aplicarán descuentos sobre descuentos. En caso un producto ya cuente con una promoción, rebaja, precio especial o descuento vigente, no podrá acumularse con otros cupones, códigos promocionales, beneficios, campañas o descuentos adicionales, salvo autorización expresa de la Empresa.
  • Ningún cupón o código de descuento será aplicable al costo de grabados, personalizaciones, delivery, envío, recojo, servicios logísticos u otros conceptos adicionales al precio del producto, salvo que la Empresa lo indique expresamente.
  • La Empresa podrá verificar el cumplimiento de las condiciones aplicables al cupón, código de descuento o promoción antes de confirmar la compra. En caso de uso indebido, fraudulento, duplicado, vencido, no autorizado o contrario a las condiciones informadas, la Empresa podrá rechazar, anular o dejar sin efecto el descuento aplicado, sin perjuicio de los derechos que correspondan al Cliente conforme a la normativa aplicable.


            2026

    • PAPA20 (8 al 18 de junio): el cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados. No aplica para la categoría SALE, ni para productos que ya tengan descuento. No aplicarán descuentos sobre descuentos. El código de descuento no es acumulable con otras promociones ni códigos de descuento. Sujeto a la disponibilidad del producto. El descuento aplica únicamente sobre el producto, no es válido para grabado ni servicio de delivery. No se permite descuento sobre descuento. Los descuentos y códigos de descuento plasmados dentro de la página web aplican únicamente a productos seleccionados y dentro de la web www.fluyebottle.com. La promoción es válida del 8 de junio al 18 de junio de 2026 y es exclusiva para compras realizadas en nuestra web. En caso de cambios o devoluciones, no será valido durante lo que dure la campaña. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946.
    • Códigos influencers y marca (varios): el cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados. No aplica para la categoría SALE, ni para productos que ya tengan descuento. No aplicarán descuentos sobre descuentos. El código de descuento no es acumulable con otras promociones ni códigos de descuento. Sujeto a la disponibilidad del producto. El descuento aplica únicamente sobre el producto, no es válido para grabado ni servicio de delivery. No se permite descuento sobre descuento. Los descuentos y códigos de descuento plasmados dentro de la página web aplican únicamente a productos seleccionados y dentro de la web www.fluyebottle.com. La promoción es exclusiva para compras realizadas en nuestra web. La vigencia depende de cada marca o influencer, con una validez máxima hasta el 31 de diciembre de 2026. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946.
    • Encuesta Satisfacción: el cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados. No aplica para la categoría SALE, ni para productos que ya tengan descuento. No aplicarán descuentos sobre descuentos. El código de descuento no es acumulable con otras promociones ni códigos de descuento. Sujeto a la disponibilidad del producto. El descuento aplica únicamente sobre el producto, no es válido para grabado ni servicio de delivery. No se permite descuento sobre descuento. Los descuentos y códigos de descuento plasmados dentro de la página web aplican únicamente a productos seleccionados y dentro de la web www.fluyebottle.com. La promoción es exclusiva para compras realizadas en nuestra web. Vigencia hasta el 31 de diciembre de 2026. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946.
    • Carrito abandonado: el cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados. Sólo aplica a personas que dejaron productos en su carrito. No aplica para la categoría SALE, ni para productos que ya tengan descuento. No aplicarán descuentos sobre descuentos. El código de descuento no es acumulable con otras promociones ni códigos de descuento. Sujeto a la disponibilidad del producto. El descuento aplica únicamente sobre el producto, no es válido para grabado ni servicio de delivery. No se permite descuento sobre descuento. Los descuentos y códigos de descuento plasmados dentro de la página web aplican únicamente a productos seleccionados y dentro de la web www.fluyebottle.com.Promoción exclusiva para compras en la web. Válida por 48 horas desde la fecha de recepción del correo. Vigencia máxima de la campaña: 31 de diciembre de 2026. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946. 
    • Promoción Día del Padre – Medias de regalo (11 al 14 de junio de 2026): durante la vigencia de la promoción, los clientes recibirán un par de medias de regalo/obsequio por la compra de productos de las categorías Cup 350 ml, Cup Pro 590 ml y Sport 700 ml. La promoción aplica para cualquier color disponible dentro de las categorías mencionadas. La entrega de las medias de regalo aplica únicamente para compras realizadas a través de nuestra página web durante el período de vigencia de la promoción y mientras exista stock disponible. Esta promoción es adicional e independiente del código de descuento PAPA20. Ambos beneficios pueden aplicarse de manera simultánea. Para conocer los términos y condiciones del código PAPA20, consultar el apartado correspondiente. El stock disponible para esta promoción es de 100 unidades de medias. Una vez agotado dicho stock, la promoción finalizará automáticamente, incluso si la fecha de vigencia no hubiera concluido. Las medias entregadas son un obsequio. En caso de cambios o devoluciones de productos adquiridos durante la promoción, el beneficio/obsequio no será reemitido ni entregado nuevamente. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cancelar esta promoción sin previo aviso. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946. -  ¡STOCK AGOTADO - culminó la promoción!
    • FLUYE20 (20 al 31 de mayo): el cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados. No aplica para la categoría SALE, ni para productos que ya tengan descuento. No aplicarán descuentos sobre descuentos. El código de descuento no es acumulable con otras promociones ni códigos de descuento. Sujeto a la disponibilidad del producto. El descuento aplica únicamente sobre el producto, no es válido para grabado ni servicio de delivery. No se permite descuento sobre descuento. Los descuentos y códigos de descuento plasmados dentro de la página web aplican únicamente a productos seleccionados y dentro de la web www.fluyebottle.com. La promoción es válida del 20 de mayo al 31 de mayo de 2026 y es exclusiva para compras realizadas en nuestra web. En caso de cambios o devoluciones, no será valido durante lo que dure la campaña. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946. 
    • FLUYEXMECHINA (18 al 20 de mayo): el cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados. No aplica para la categoría SALE, ni para productos que ya tengan descuento. No aplicarán descuentos sobre descuentos. El código de descuento no es acumulable con otras promociones ni códigos de descuento. Sujeto a la disponibilidad del producto. El descuento aplica únicamente sobre el producto, no es válido para grabado ni servicio de delivery. No se permite descuento sobre descuento. Los descuentos y códigos de descuento plasmados dentro de la página web aplican únicamente a productos seleccionados y dentro de la web www.fluyebottle.com. La promoción es válida del 18 de mayo al 20 de mayo de 2026 y es exclusiva para compras realizadas en nuestra web. En caso de cambios o devoluciones, no será valido durante lo que dure la campaña. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946. Stock máximo: 100 unidades de charms durante la vigencia de la promoción. ¡STOCK AGOTADO - culminó la promoción!

    • MAMA20 (5 al 10 de mayo): el cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados. No aplica para la categoría SALE, ni para productos que ya tengan descuento. No aplicarán descuentos sobre descuentos. El código de descuento no es acumulable con otras promociones ni códigos de descuento. Sujeto a la disponibilidad del producto. El descuento aplica únicamente sobre el producto, no es válido para grabado ni servicio de delivery. No se permite descuento sobre descuento. Los descuentos y códigos de descuento plasmados dentro de la página web aplican únicamente a productos seleccionados y dentro de la web www.fluyebottle.com. La promoción es válida del 5 de mayo al 10 de mayo de 2026 y es exclusiva para compras realizadas en nuestra web. En caso de cambios o devoluciones, no será valido durante lo que dure la campaña. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946.

    • PROMO 15% OFF: Por compras superiores a S/120 se aplicará automáticamente un descuento del 15% al final de tu carrito. No se requiere aplicar ningún código de descuento para acceder al descuento, se aplicará en automático. No aplica para la categoría SALE ni para productos que ya tengan descuento. No se permiten descuentos sobre descuentos. La promoción no es acumulable con otras promociones ni códigos de descuento. Sujeto a disponibilidad del producto. El descuento aplica únicamente sobre el producto; no es válido para grabado ni servicio de delivery. Aplica a todos los productos, excepto aquellos en la categoría SALE o con descuento previo, dentro de www.fluyebottle.com. La promoción es válida del 16 de abril al 30 de abril de 2026 y es exclusiva para compras realizadas en nuestra web. En caso de cambios o devoluciones, el descuento no será válido durante lo que dure la campaña. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946.

    • CYBER ABRIL (6 al 12/04/2026): Los descuentos aplican únicamente a productos seleccionados y están sujetos a disponibilidad de stock. No son acumulables con otras promociones ni códigos de descuento. El descuento aplica únicamente sobre el producto, no es válido para grabado ni servicio de delivery. No se permite descuento sobre descuento. Los descuentos plasmados dentro de la página web aplican únicamente a productos seleccionados y dentro de la web www.fluyebottle.com. La promoción es válida del 6 de abril al 12 de abril de 2026 y es exclusiva para compras realizadas en nuestra web. En caso de cambios o devoluciones, no será valido durante la campaña de cyber, sale y/o black friday bajo ninguna situación. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Todos los pedidos realizados durante estás fechas podrán tomar más tiempo del estimado en ser entregados. Se podrán entregar incluso hasta en 96 hrs hábiles (lunes a viernes). Tomando como referencia que los pedidos realizados los días viernes pasadas las 4pm, serán registrados como recibidos a partir del día lunes. Para efectos de entrega, se consideran Lima Periferia los distritos: Ancón, Carabayllo, Comas, Puente Piedra, Ventanilla, San Juan de Lurigancho, Lurigancho-Chosica, Ate Vitarte, Villa María del Triunfo, Lurín, Villa El Salvador, Asia, Punta Hermosa, Punta Negra, San Bartolo, Pucusana, Cieneguilla, Huachipa, Barranca, Huaral y Chancay. Las fechas pueden variar por factores externos de nuestro courier. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946.

    • CYBER Marzo (23 al 31/03/2026): Los descuentos aplican únicamente a productos seleccionados y están sujetos a disponibilidad de stock. No son acumulables con otras promociones ni códigos de descuento. El descuento aplica únicamente sobre el producto, no es válido para grabado ni servicio de delivery. No se permite descuento sobre descuento. Los descuentos plasmados dentro de la página web aplican únicamente a productos seleccionados y dentro de la web www.fluyebottle.com. La promoción es válida del 23 de marzo al 31 de marzo de 2026 y es exclusiva para compras realizadas en nuestra web. En caso de cambios o devoluciones, no será valido durante la campaña de cyber, sale y/o black friday bajo ninguna situación. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Todos los pedidos realizados durante estás fechas podrán tomar más tiempo del estimado en ser entregados. Se podrán entregar incluso hasta en 72 hrs hábiles (lunes a viernes). Tomando como referencia que los pedidos realizados los días viernes pasadas las 4pm, serán registrados como recibidos a partir del día lunes. Asimismo, todos los pedidos registrados a partir del sábado 28/03, serán programados para enviar a partir del lunes 6/04, por orden de ingreso y programación. Para efectos de entrega, se consideran Lima Periferia los distritos: Ancón, Carabayllo, Comas, Puente Piedra, Ventanilla, San Juan de Lurigancho, Lurigancho-Chosica, Ate Vitarte, Villa María del Triunfo, Lurín, Villa El Salvador, Asia, Punta Hermosa, Punta Negra, San Bartolo, Pucusana, Cieneguilla, Huachipa, Barranca, Huaral y Chancay. Las fechas pueden variar por factores externos de nuestro courier. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946.

    • SUMMER20 (enero - marzo 2026): el cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados. No aplica para la categoría SALE, ni para productos que ya tengan descuento. No aplicarán descuentos sobre descuentos. El código de descuento no es acumulable con otras promociones ni códigos de descuento. Sujeto a la disponibilidad del producto. El descuento aplica únicamente sobre el producto, no es válido para grabado ni servicio de delivery. No se permite descuento sobre descuento. Los descuentos y códigos de descuento plasmados dentro de la página web aplican únicamente a productos seleccionados y dentro de la web www.fluyebottle.com. La promoción es válida del 23 de enero al 31 de marzo de 2026 y es exclusiva para compras realizadas en nuestra web. En caso de cambios o devoluciones, no será valido durante lo que dure la campaña. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946.             



           

 2025

    • SECRETSANTA (diciembre): el cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados. No aplica para la categoría SALE, ni para productos que ya tengan descuento. No aplicarán descuentos sobre descuentos. El código de descuento no es acumulable con otras promociones ni códigos de descuento. Sujeto a la disponibilidad del producto. El descuento aplica únicamente sobre el producto, no es válido para grabado ni servicio de delivery. No se permite descuento sobre descuento. Los descuentos y códigos de descuento plasmados dentro de la página web aplican únicamente a productos seleccionados y dentro de la web www.fluyebottle.com. La promoción es válida del 16 de diciembre al 22 de diciembre de 2025 y es exclusiva para compras realizadas en nuestra web. En caso de cambios o devoluciones, no será valido durante lo que dure la campaña. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946.

    • BLACK FRIDAY (noviembre): Los descuentos aplican únicamente a productos seleccionados y están sujetos a disponibilidad de stock. No son acumulables con otras promociones ni códigos de descuento. El descuento aplica únicamente sobre el producto, no es válido para grabado ni servicio de delivery. No se permite descuento sobre descuento. Los descuentos plasmados dentro de la página web aplican únicamente a productos seleccionados y dentro de la web www.fluyebottle.com. La promoción es válida del 28 de noviembre al 30 de noviembre de 2025 y es exclusiva para compras realizadas en nuestra web. En caso de cambios o devoluciones, no será valido durante la campaña de cyber, sale y/o black friday bajo ninguna situación. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946.

    • CYBER NOVIEMBRE: Los descuentos aplican únicamente a productos seleccionados y están sujetos a disponibilidad de stock. No son acumulables con otras promociones ni códigos de descuento. El descuento aplica únicamente sobre el producto, no es válido para grabado ni servicio de delivery. No se permite descuento sobre descuento. Los descuentos plasmados dentro de la página web aplican únicamente a productos seleccionados y dentro de la web www.fluyebottle.com. La promoción es válida del 17 de noviembre al 23 de noviembre de 2025 y es exclusiva para compras realizadas en nuestra web. En caso de cambios o devoluciones, no será valido durante la campaña de cyber, sale y/o black friday bajo ninguna situación. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946

    • CYBER OCTUBRE y NOVIEMBRE: Los descuentos aplican únicamente a productos seleccionados y están sujetos a disponibilidad de stock. No son acumulables con otras promociones ni códigos de descuento. El descuento aplica únicamente sobre el producto, no es válido para grabado ni servicio de delivery. No se permite descuento sobre descuento. Los descuentos plasmados dentro de la página web aplican únicamente a productos seleccionados y dentro de la web www.fluyebottle.com. La promoción es válida del 27 de octubre al 09 de noviembre de 2025 y es exclusiva para compras realizadas en nuestra web. En caso de cambios o devoluciones, no será valido durante la campaña de cyber, sale y/o black friday bajo ninguna situación. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946.
    • ANIVERSARIO15:  El cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados. No aplica para la categoría SALE, ni para productos que ya tengan descuento. Se podrá aplicar del 01 de octubre al 31 de octubre de 2025. Sujeto a la disponibilidad del producto. Cupón no aplica a delivery ni servicio de grabado. En caso de devolución o cambio, se reembolsará el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para mayor detalle podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946.

    • WINTER15:  El cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados. No aplica para la categoría SALE, ni para productos que ya tengan descuento. Se podrá aplicar del 13 de agosto al 30 de septiembre de 2025. Solo puede ser utilizado una vez por cliente en compras realizadas a través de nuestra página web, sujeto a la disponibilidad del producto. Cupón no aplica a delivery ni servicio de grabado. En caso de devolución o cambio, se reembolsará el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para mayor detalle podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946.

    • CYBER JULIO: Los descuentos aplican únicamente a productos seleccionados y están sujetos a disponibilidad de stock. No son acumulables con otras promociones ni códigos de descuento. El descuento aplica únicamente sobre el producto, no es válido para grabado ni servicio de delivery. No se permite descuento sobre descuento. La promoción es válida del 7 al 17 de julio de 2025 y es exclusiva para compras realizadas en nuestra web. En caso de cambios o devoluciones, el reembolso se efectuará sobre el monto pagado. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946.

    • FLUYE15:  El cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados. No aplica para la categoría SALE, ni para productos que ya tengan descuento. Se podrá aplicar del 5 de julio al 6 de julio de 2025. Solo puede ser utilizado una vez por cliente en compras realizadas a través de nuestra página web, sujeto a la disponibilidad del producto. Cupón no aplica a delivery ni servicio de grabado. En caso de devolución o cambio, se reembolsará el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para mayor detalle podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946.

    • NEWWEB:  El cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados. No aplica para la categoría SALE, ni para productos que ya tengan descuento. Se podrá aplicar del 3 de julio al 4 de julio de 2025. Solo puede ser utilizado una vez por cliente en compras realizadas a través de nuestra página web, sujeto a la disponibilidad del producto. Cupón no aplica a delivery ni servicio de grabado. En caso de devolución o cambio, se reembolsará el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para mayor detalle podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946.

    • FLUYE15:  El cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados. No aplica para la categoría SALE, ni para productos que ya tengan descuento. Se podrá aplicar del 1 de abril al 31 de mayo de 2025. Solo puede ser utilizado una vez por cliente en compras realizadas a través de nuestra página web, sujeto a la disponibilidad del producto. Cupón no aplica a delivery ni servicio de grabado. En caso de devolución o cambio, se reembolsará el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para mayor detalle podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946.

    • PAPA20:  El cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados. No aplica para la categoría SALE, ni para productos que ya tengan descuento. Se podrá aplicar del 9 de junio 15 de junio de 2025. Solo puede ser utilizado una vez por cliente en compras realizadas a través de nuestra página web, sujeto a la disponibilidad del producto. Cupón no aplica a delivery ni servicio de grabado. En caso de devolución o cambio, se reembolsará el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para mayor detalle podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946.

    • CYBER ABRIL : Los descuentos aplican únicamente a productos seleccionados y están sujetos a disponibilidad de stock. No son acumulables con otras promociones ni aplicables a productos que ya cuenten con descuento en nuestra web. No se permite descuento sobre descuento. La promoción es válida del 7 al 13 de abril de 2025 y es exclusiva para compras realizadas en nuestra web. En caso de cambios o devoluciones, el reembolso se efectuará sobre el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946.

    • SUMMER: El cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados. No aplica para la categoría SALE. No es válido para el producto Shupatto, ni para Fluye Cooler 50L. Se podrá aplicar del 1 de abril al 30 de abril de 2025. Solo puede ser utilizado una vez por cliente en compras realizadas a través de nuestra página web, sujeto a la disponibilidad del producto. Cupón no aplica a delivery ni servicio de grabado. En caso de devolución o cambio, se reembolsará el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para mayor detalle podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946.

    • VERANO: El cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados. No aplica para la categoría SALE. No es válido para el producto Ceramic, Shupatto, ni para Fluye Cooler 50L.  El cupón de descuento no se aplicará sobre productos que ya tengan descuento en nuestra web. No aplica descuento sobre descuento. Se podrá aplicar del 19 de marzo al 19 de abril de 2025. Solo puede ser utilizado una vez por cliente en compras realizadas a través de nuestra página web, sujeto a la disponibilidad del producto. Cupón no aplica a delivery ni servicio de grabado. En caso de devolución o cambio, se reembolsará el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para mayor detalle podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946.

    • CYBER MARZO: Los descuentos aplican únicamente a productos seleccionados y están sujetos a disponibilidad de stock. No son acumulables con otras promociones ni aplicables a productos que ya cuenten con descuento en nuestra web. No se permite descuento sobre descuento. La promoción es válida del 24 al 31 de marzo de 2026 y es exclusiva para compras realizadas en nuestra web. En caso de cambios o devoluciones, el reembolso se efectuará sobre el monto pagado después de aplicar el descuento. Asimismo, no será valido durante la campaña de cyber, sale y/o black friday bajo ninguna situación. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946.Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para más información, contáctanos vía WhatsApp al +51 905 451 946.

    • SUMMER20: El cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados. No aplica para la categoría SALE. No es válido para el producto Ceramic, Shupatto, ni para Fluye Cooler 50L. Se podrá aplicar del 7 de enero al 31 de marzo de 2025. Solo puede ser utilizado una vez por cliente en compras realizadas a través de nuestra página web, sujeto a la disponibilidad del producto. Cupón no aplica a delivery ni servicio de grabado. En caso de devolución o cambio, se reembolsará el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para mayor detalle podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946.


              2024

    • Fluye Mug Pro: El cupón de descuento es válido para los productos Fluye Mug Pro 1200ml, aplicable del 1 de diciembre al 31 de diciembre del 2024. No aplica para la categoría SALE. Solo puede ser utilizado una vez por cliente en compras realizadas a través de nuestra página web, sujeto a la disponibilidad del producto. Cupón no aplica a delivery ni servicio de grabado. En caso de devolución o cambio, se reembolsará el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para mayor detalle podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946

    • Fluye Sport: El cupón de descuento es válido para los productos Fluye de la categoría Sport (Sport 700ml y 1200ml), aplicable del 1 de diciembre al 31 de diciembre del 2024. No aplica para la categoría SALE. Solo puede ser utilizado una vez por cliente en compras realizadas a través de nuestra página web, sujeto a la disponibilidad del producto. Cupón no aplica a delivery ni servicio de grabado. En caso de devolución o cambio, se reembolsará el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para mayor detalle podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946

    • Fluye Cups: El cupón de descuento es válido para los productos Fluye de la categoría Cups (Cup pro 590ml. Cup 350ml, Coffee Cup y Pint Cup), aplicable del 1 de diciembre al 31 de diciembre del 2024. No aplica para la categoría SALE. Solo puede ser utilizado una vez por cliente en compras realizadas a través de nuestra página web, sujeto a la disponibilidad del producto. Cupón no aplica a delivery ni servicio de grabado. En caso de devolución o cambio, se reembolsará el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para mayor detalle podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946.

    • Fluye BTS: El cupón de descuento es válido para los productos Fluye de la categoría BTS (BTS 520 ml), aplicable del 1 de diciembre al 31 de diciembre del 2024. No aplica para la categoría SALE. Solo puede ser utilizado una vez por cliente en compras realizadas a través de nuestra página web, sujeto a la disponibilidad del producto. Cupón no aplica a delivery ni servicio de grabado. En caso de devolución o cambio, se reembolsará el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para mayor detalle podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946

    • Fluye Black Week (noviembre): El cupón de descuento es válido solo para productos seleccionados (Bottle 500ml, Bottle 750ml, Cup 350ml, Cup Pro 590ml, Sport 700 y Sport 1200ml). No aplica para la categoría SALE. Se podrá aplicar del 25 de noviembre al 1 de diciembre de 2024 hasta las 23:59 hrs. Solo puede ser utilizado una vez por cliente en compras realizadas a través de nuestra página web, sujeto a la disponibilidad del producto. Cupón no aplica a delivery ni servicio de grabado. En caso de devolución o cambio, se reembolsará el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para mayor detalle podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946.

    • Fluye Days Noviembre: El cupón de descuento es válido para los productos Fluye y aplicable del 11 de noviembre al 15 de noviembre de 2024. No aplica para la categoría SALE. Solo puede ser utilizado una vez por cliente en compras realizadas a través de nuestra página web, sujeto a la disponibilidad del producto. Cupón no aplica a delivery ni servicio de grabado. En caso de devolución o cambio, se reembolsará el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para mayor detalle podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946.

    • Fluye Cyber Noviembre: El cupón de descuento es válido para los productos Fluye y aplicable del 5 de noviembre al 7 de noviembre del 2024. No aplica para la categoría SALE. Solo puede ser utilizado una vez por cliente en compras realizadas a través de nuestra página web, sujeto a la disponibilidad del producto. En caso de devolución o cambio, se reembolsará el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para mayor detalle podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946.

    • Fluye Cyber Octubre: El cupón de descuento es válido para los productos Fluye, excepto para Fluye Mug Pro y aplicable del 21 de octubre al 31 de octubre de 2024. No aplica para la categoría SALE. Solo puede ser utilizado una vez por cliente en compras realizadas a través de nuestra página web, sujeto a la disponibilidad del producto. En caso de devolución o cambio, se reembolsará el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para mayor detalle podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946.

    • Teletón (agosto y septiembre 2024): El cupón de descuento es válido únicamente para la compra del producto Fluye Bottle y aplicable del 23 de agosto al 15 de septiembre de 2024. No aplica para la categoría SALE. No es válido para otros productos, ni acumulable con otras promociones. Solo puede ser utilizado una vez por cliente en compras realizadas a través de nuestra página web, sujeto a la disponibilidad del producto. En caso de devolución o cambio, se reembolsará el monto pagado después de aplicar el descuento. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso. Para mayor detalle podrá comunicarse vía WhatsApp al siguiente número: +51 905 451 946